Несдержанные руководители толкают подчиненных к саботажу
Крики и ругань начальника, даже если они преследует цель мотивировать сотрудников, всегда приводят к снижению работоспособности либо протестным действиям, начиная с долгих обеденных перерывов и заканчивая воровством на рабочем месте.
Даже когда резкими криками и оскорблениями начальник (например, армейский сержант, тренер) пытается поднять моральный дух у подчиненных, жертвы подобного поведения начинают саботировать всю работу организации.
По итогам онлайн-опроса с участием примерно 80 тысяч человек ученые решили выбрать 268 добровольцев со средним трудовым стажем около девяти лет. Их попросили оценить, как часто их ругают, унижают либо высмеивают боссы, а также сказать, являлось ли подобное отношение следствием дурного нрава либо специальной тактикой для повышения «боевого духа» сотрудников. Через месяц психологи спросили, не совершали ли добровольцы каких-то протестных действий (например, работали спустя рукава, высмеивали босса или пропускали его требования мимо ушей).
Выяснилось, что частота «саботажа» находится в непосредственной зависимости от степени ругани и угроз со стороны начальника, даже если жесткие меры и были предприняты с благими намерениями. Психологи отмечают, что от чрезмерной брани шефа страдают не только они сами, но и вся их организация. Причем, проволочки, сплетни либо даже кража имущества фирмы совершаются оскорбленными работниками не из мести: авторы данного исследования считают, что так люди просто „выпускают пар“.
