Исследователи из Университета Суррея выяснили: возрастная дискриминация — не просто предвзятость, а инструмент, которым киберпреступники пользуются, чтобы обманывать пожилых. Только в 2022 году в США мошенники украли у пенсионеров 4.7 млрд долларов.

Результаты опубликованы в издании Security Journal.

Ученые называют «эйджизмом в киберпространстве» целенаправленную охоту на пожилых — их считают богатыми и наивными. Это стереотип, который не только вредит обществу, но и ставит под удар безопасность старшего поколения в цифровую эпоху.

Идеальная жертва — стереотип, что некоторые люди «заслуживают» стать жертвами из-за возраста, наивности или беспомощности. В контексте киберпреступлений: пенсионеров считают „удобными“ для обмана, потому что они „должны“ быть доверчивыми.

Сулейман Лазарус, ведущий автор исследования:

Наша работа доказывает: эйджизм — главная причина киберпреступлений против пожилых. Мошенники видят в них легкую добычу, а общество оправдывает жертв, вместо того чтобы менять систему. Нужно глубже изучить уязвимости пенсионеров и создать для них реальную защиту.

Ученые проанализировали, почему пожилые чаще становятся жертвами:

• Когнитивные изменения — с возрастом сложнее распознать обман.
• Одиночество — пенсионеры больше доверяют тем, кто проявляет внимание.
• Страх технологий — из-за него они паникуют и совершают ошибки.

Майкл МакГвайр, соавтор исследования:

Дело не только в деньгах. Проблема в мифах о «слабоумных стариках», которые часто и делают их мишенью. Надо не учить их кнопки нажимать, а менять отношение. Пожилые — не жертвы, а часть общества, которую нужно уважать и защищать.

Исследование вскрыло системную проблему: киберпреступность против пожилых — следствие не их «отсталости», а социального неравенства. Польза в том, что:

• Политики смогут разработать законы, обязывающие банки и соцслужбы проверять подозрительные операции пенсионеров.
• Технологические компании внедрят упрощенные интерфейсы с защитой от фишинга.
• НКО запустят кампании не про «осторожность», а про права пожилых на безопасность.

Главный прорыв — смена нарратива: пенсионеры не «виноваты» в своей доверчивости.

Исследование упускает, что не все пожилые уязвимы одинаково. Например, 65-летний IT-специалист рискует меньше, чем 75-летняя вдова без образования. Авторы не предложили шкалу риска — а без нее программы поддержки будут «стрелять по площадям».

Ранее ученые выяснили, что пожилые люди хуже справляются с простыми задачами на компьютере.