Не человеком единым: как банки передают ключевые решения машинам
Банковский сектор уже не тот, что был вчера. Скорость, точность и персонализация — теперь не просто преимущества, а обязательные условия выживания на рынке.
И если раньше клиенты ждали решения днями, а разработчики вручную проверяли код, то сегодня технологии берут верх.
Искусственный интеллект, автономные алгоритмы и цифровые платформы уже не просто «помогают» — они управляют процессами, принимают решения и создают продукты. Причем так быстро, что традиционные методы просто не успевают.
В этом материале — три примера, как российские банки ломают вчерашние шаблоны:
- Совкомбанк сократил рассмотрение кредита до 3 минут,
- Альфа-Банк доверил ИИ писать и тестировать код,
- ВТБ перевел корпоративные сделки в полностью цифровой формат.
Это не «революция» — это новая реальность, в которой технологии не просто оптимизируют работу, а переопределяют правила игры. И те, кто не успевает за этим рывком, рискуют остаться за бортом.
1. Совкомбанк ускоряет кредитование бизнеса с помощью ИИ
Совкомбанк внедрил систему искусственного интеллекта «Амели» для малого и среднего бизнеса (МСБ) и корпоративных клиентов. Алгоритм анализирует до 250 параметров, сокращая время обработки заявки с нескольких часов до 3 минут. Точность решений достигает 99,5% по банковским гарантиям и 96% по кредитам.
С апреля по октябрь 2024 года система одобрила 126 кредитов на 533 млн руб. без просрочек, принеся 30 млн руб. чистого дохода. В планах — удвоение выдач и дополнительный доход более 1 млрд руб. в 2025 году.
2. Альфа-Банк внедрил виртуальных ИИ-разработчиков
Альфа-Банк первым в России запустил автономных ИИ-агентов для написания и тестирования кода. Система AlfaGen самостоятельно:
- Анализирует задачи,
- Пишет код на Java,
- Проверяет его на ошибки,
- Исправляет недочеты.
Это ускоряет разработку в разы, повышая покрытие автотестами с 18% до 75%+, что снижает риски сбоев. Технология уже используется внутри банка, но может масштабироваться на рынок.
3. ВТБ автоматизировал сделки для бизнеса с системой «Стрела»
ВТБ совместно с «Синимекс» запустил цифровую платформу „Стрела“ для управления корпоративными сделками. Система:
- Автоматизирует ручные процессы,
- Агрегирует данные по сделкам в реальном времени,
- Ускоряет подготовку договоров.
Проект получил премию FINNEXT за вклад в цифровизацию финансового рынка.
Банки активно внедряют ИИ, автоматизацию и цифровые платформы, чтобы:
- Ускорять процессы (кредитование, разработка, сделки),
- Повышать точность решений,
- Улучшать клиентский опыт.
Эти инновации не только снижают издержки, но и дают конкурентные преимущества в условиях цифровой трансформации финансового сектора.
Ранее мы опубликовали тренды в области банковских инноваций в 2025 году.
