Эмоциональный интеллект - ресурс управления в бизнесе

Среди психологов утвердилось мнение: высокий показатель IQ не может служить гарантом успешной карьеры.

Понятие IQ — «коэффициент умственных способностей» появился ещё в начале XX-го века. Многим пришлось в своё время пройти тесты на IQ, и они помнят, как пришлось поломать голову, дописывая логические ряды цифр, решая вроде бы несложные примеры, искать логику в перечне слов и в наборе геометрических фигур…

Казалось бы, благодаря тестам IQ, работодатели получили простое средство для выбора самых умных и достойных людей. Но, не тут-то было. Оказалось, что высокие результаты теста IQ совсем не гарантируют профессионального роста и высокого положения. Проведённые научные работы, как и психология личности, подтвердили, что нельзя предсказать успех человека в жизни только на основании его IQ, то есть умственных и технических способностей.

В 1995 году увидела свет книга талантливого американского журналиста Дэниела Гоулмена «Эмоциональный интеллект». В книге опровергался один из главных постулатов успеха в бизнесе XX-го века о том, что эмоциям не место на работе. С тех пор, словосочетание „эмоциональный интеллект“ стало одним из популярнейших не только в психологии, но и в обычной жизни. Хотя в научных кругах это понятие было известно гораздо раньше. В книге автором утверждается, что кроме общеизвестного IQ существуют другие характеристики мышления. К ключевым из них относится понятие „эмоциональный интеллект“. На сколько человек эмоционально „умён“, выясняется с помощью тестов и выводится коэффициент EQ.

Не смотря на огромное количество учёных, исследующих эту область, пока нет единого определения EQ. Большинство учёных согласно с тем, что эмоциональный интеллект  включает в себя умение понимать свои эмоции и эмоции окружающих, контролировать их, оценивать и, управляя ими, достигать поставленных целей. То есть EQ даёт оценку вашим способностям управлять не знаниями, а эмоциями — своими и окружения. Благодаря появлению этого термина эмоции перестали восприниматься как главный враг интеллекта и противоположность ему. Разум и эмоции стали рассматриваться в совокупности, как пересечение и дополнение обоих процессов.

Сферу эмоционального интеллекта (EQ) можно рассматривать в двух аспектах:

  • Отношение к себе — это понимание себя, своего настроения и эмоций, умение жить в ладу с собой, личностная зрелость, осознание мотивов собственного поведения, умение контролировать и направлять свои эмоции на помощь разуму.
  • Отношение к другим – это восприятие окружения, способность поддерживать хорошие и ровные взаимоотношения, способность понимать состояние окружающих и демонстрировать наиболее уместные чувства в конкретной ситуации, умение слышать других, грамотно и взаимовыгодно строить отношения.

Поведение людей в обществе с высоким уровнем EQ, как правило, более адаптивно, они легче добиваются высоких целей. В критических ситуациях они действуют эффективнее, принимают верные решения, умеют работать в команде, качественно управляют своими подчинёнными. Не предыдущий опыт или IQ, а именно высокий эмоциональный интеллект позволяет выделиться из общего круга людей и заявить о себе как о лидере.

29.04.2010




Общество



До свидания, книга, здравствуй, слово!До свидания, книга, здравствуй, слово!

Я вот не говорю своей младшей дочери...

Работать и решать задачи лучше в полной тишинеРаботать и решать задачи лучше в полной тишине

Популярное суждение о том, что музык...

Ученые доказали, что дарить приятнее, чем получатьУченые доказали, что дарить приятнее, чем получат

Каждый раз, когда мы вновь принимаем учас...

С детскими браками разбираются, но семья без насилия пока редкостьС детскими браками разбираются, но семья без наси...

В самых отсталых регионах Афганистана отношени...

С возрастом люди, живущие в браке, перестают споритьС возрастом люди, живущие в браке, перестают спор...

Медовый месяц закончился? Мед в отно

Чем бы дитя не тешилось: предпочтения геймеров станут базой для новой системы мотивации на работеЧем бы дитя не тешилось: предпочтения геймеров ст...

Группа междисциплинарных ученых из универ...

Стивен Хокинг: Пришельцы существуют, а небо и Бог - нетСтивен Хокинг: Пришельцы существуют, а небо и Бог...

Стивен Хокинг занимался не только черными...

Как работает любовь? Квантовая связь нейронной активности людейКак работает любовь? Квантовая связь нейронной ак...

В мире отсутствует научное понимание состояния...

В СПбГЭТУ «ЛЭТИ» готовят востребованных специалистов будущегоВ СПбГЭТУ «ЛЭТИ» готовят востребованных специалис...

Получить профессию будущего можно в Санкт...

Конец науки? Наука в постмодерне - потеря ориентации и основанийКонец науки? Наука в постмодерне - потеря ориента...

Сегодня модно говорить о том, что мы

Говорят, семья важнее друзей? Не верьте!Говорят, семья важнее друзей? Не верьте!

С возрастом дружба становится прочнее и, возмо

Все мы любим селфи. Свои селфиВсе мы любим селфи. Свои селфи

Ученые утверждают, что практически каждый...

Ученые: как не стоит дарить подаркиУченые: как не стоит дарить подарки

Любители дарить подарки часто совершают критич...

Вот что значит быть в ладу с музыкойВот что значит быть в ладу с музыкой

С далекой древности ученые ломали головы, поче...

Религия снимает у подростков тягу к запретному плодуРелигия снимает у подростков тягу к запретному пл...

Подростки в силу полового созревания в&nb...

Нижегородцам-буккросерам подарили романы Жюля ВернаНижегородцам-буккросерам подарили романы Жюля Вер...

28 мая в общественных пространствах ...

Стресс на работе обходится дорогоСтресс на работе обходится дорого

Работающие люди все чаще сталкиваются со&...

Где лучше учить арабский на Ближнем Востоке?Где лучше учить арабский на Ближнем Востоке?

Неспокойная обстановка на Ближнем Востоке...

Найти работу в кризис: непросто, но можноНайти работу в кризис: непросто, но можно

После потери работы порой наступает отчаяние. ...

12 лет за школьной партой12 лет за школьной партой

Многие из нас оканчивали десятилетку...

В Южной Корее появились маникюрные автоматыВ Южной Корее появились маникюрные автоматы

Для того чтобы сделать красивый и аккурат...

C помощью бактерий созданы потрясающие шедеврыC помощью бактерий созданы потрясающие шедевры

Что общего может быть у картины Ван ...

От улыбки станут все дружнейОт улыбки станут все дружней

Если вы хотите подружиться с к...

Если открытие не "выстрелило", возможно, просто не пришло его времяЕсли открытие не "выстрелило", возможно, просто н...

Почему некоторые открытия исчезают во мра...

Мы чаще копируем тех, с кем имеем схожие взглядыМы чаще копируем тех, с кем имеем схожие взгляды

Люди, как социальные создания, часто подр...

Один из трех типов перфекционизма отнесли к "темной стороне"Один из трех типов перфекционизма отнесли к "темн...

У перфекционистов, которые устанавливают нереа...

Ученые отследили принятие решений в мозгеУченые отследили принятие решений в мозге

Исследователи, изучающие, как мозг приним...

Эвтаназия и комитет смерти: разоблачение слухов может усилить ихЭвтаназия и комитет смерти: разоблачение слухов м...

Исследование, проведенное ученым из Масса...

Математика поможет политическим партиям формировать коалицииМатематика поможет политическим партиям формирова...

Математические идеи и инструменты часто и...

Поиск на сайте

Магазин

  
Kingston HyperX 3K 240GB (SH103S3/240G)8290.00 руб.

Знатоки клуба инноваций



ТОП - Новости мира, инновации

Спасти Тасманского ДьяволаСпасти Тасманского Дьявола
Мастерские инноваций открылись в Казани на три дняМастерские инноваций открылись в Казани на три дня
Наземные беспилотные роботы: будущее или настоящее?Наземные беспилотные роботы: будущее или настоящее?
Достаточно ли часа зарядки для нормального веса?Достаточно ли часа зарядки для нормального веса?
Незнание языков – не помеха для успехаНезнание языков – не помеха для успеха
Инвестиции в инновации: инертность преодоленаИнвестиции в инновации: инертность преодолена
Новости науки в массы следует нести в упрощенном форматеНовости науки в массы следует нести в упрощенном форма
В Татарстане на базе КФУ открылся инновационный центр Cisco. На очереди еще одинВ Татарстане на базе КФУ открылся инновационный центр
«Загадочный для многих медийщиков ресурс» снова в строю«Загадочный для многих медийщиков ресурс» снова в стро
Британский ученый выяснил, кому реже одобряют кредитБританский ученый выяснил, кому реже одобряют кредит
Исследована галактика с активным формирование звездИсследована галактика с активным формирование звезд
Классическая музыка полезна для новорожденныхКлассическая музыка полезна для новорожденных
Шизофреники непредсказуемы и способны на убийствоШизофреники непредсказуемы и способны на убийство
Щепотка калия позволит лучше сохранять водородЩепотка калия позволит лучше сохранять водород
Солнечная угроза наталкивает на мысли о переселении на МарсСолнечная угроза наталкивает на мысли о переселении на

Новости компаний, релизы

Что собой представляет банковский вклад в России?Что собой представляет банковский вклад в России?
Как выбрать диван для гостиной: полезные советы от МобиликазаКак выбрать диван для гостиной: полезные советы от Моб
Как пополнить счет в Париматч Россия — основные моментыКак пополнить счет в Париматч Россия — основные момент
Четыре способа не выдохнуться при поиске работыЧетыре способа не выдохнуться при поиске работы
Как правильно выбрать велосипедКак правильно выбрать велосипед