Качественные и недорогие товары для провинции ─ один из способов развития онлайн-ритейла

Согласно исследованию Экономика Рунета 2018, проведенному Российской ассоциацией электронных коммуникаций, оборот онлайн-торговли в 2018 году составил 1027,8 млрд руб.

По сравнению с 2017 годом этот показатель вырос на 14%. Но в общем объеме розничной торговли онлайн-продажи составляют только 3,3%. Цифры показывают, что сегменту интернет-торговли есть куда расти. 

Начну я с такого известного явления, как покупки жителей России на сайте AliExpress. По словам главы AliExpress в России Лю Вэй, около 20 млн. россиян раз в год или чаще заказывают товар на этой платформе. Что же так привлекает пользователей?

AliExpress как индикатор спроса

Популярность сайта вызвана тем, что на AliExpress можно найти любые товары, от иголок до украшений, электроники, компьютеров и музыкальной техники. И цены на все это многообразие ниже, чем в обычных оффлайн-магазинах, а доставка зачастую бесплатна.

В 2018 году наибольшим спросом на AliExpress пользовались смартфоны, особенно Xiaomi, Huawei и Apple, наушники, часы, рюкзаки, купальники, чехлы для телефона и держатели, которые крепятся на заднюю панель смартфона.

Регулярные заказы жителей России на китайской платформе говорят о спросе среди российских покупателей — ассортимент широкий, а цена ниже традиционных оффлайн-сетей. Причем потребность сильна настолько, что людей не останавливают такие минусы покупок на AliExpress, как возможное получение некачественных товаров и долгое ожидание. По данным сервиса по отслеживанию отправлений Track24.ru, в среднем доставка из Китая длится от 6 до 79 дней.

Качество и быстрая доставка ─ конкурентные преимущества перед AliExpress

А что, если оставить покупателям плюс китайской платформы ─ недорогие товары, но убрать минусы ─ проверять качество перед отправкой и доставлять покупки за один день?

Именно эта идея легла в основу маркетплейса KazanExpress ─ партнера CPA сети ePN. На своем сайте KazanExpress предлагает широкий ассортимент товаров в девяти категориях, среди которых есть даже продукты. Покупатели получают свои заказы на следующий день в пунктах самовывоза, оборудованных примерочными.

Перед тем как оплатить товары, их можно посмотреть и при необходимости примерить. Если не подошел размер или не устроило качество продукции, ее можно вернуть сразу или в течение 7 дней.

KazanExpress был основан в 2017 году, а после привлечения инвесторов в июле 2018 года и доработок сервиса количество заказов и пользователей ежемесячно увеличивается в 1,5-2 раза. На сегодняшний день KazanExpress — самый быстрорастущий маркетплейс в Европе. Этот пример доказывает, что даже в регионах можно развивать торговые сети вполне успешно, даже в условиях жесткой конкуренции с китайским монополистом.

В целом задача по доступности качественных недорогих товаров с быстрой доставкой выполнена. И даже перевыполнена, так как, в отличие от AliExpressа, на сайте KazanExpress можно заказывать и продукты.

Пункты самовывоза есть пока только в Казани, Иннополисе, Чебоксарах, Альметьевске, Уфе, Самаре и Нижнем Новгороде, Тольятти, Йошкар-Ола — еще 30 городов до конца года. Но сервис собирает заявки на открытие своих точек и от пользователей в других городах.

Постоянный рост объема продаж KazanExpress говорит о том, что у покупателей, которые живут в небольших городах есть спрос на торговые сервисы. Люди не избалованы изобилием товаров, как в крупных городах.

Выводы

Распространение локальных маркетплейсов в регионах с быстрой бесплатной или недорогой доставкой ─ один из способов увеличения выручки от онлайн-продаж и, соответственно, общего оборота розницы. Но при выборе такого направления ритейлерам нужно больше внимания уделять логистике, поскольку в провинции стоимость доставки иногда может превышать цену товара, что часто становится причиной отказа от покупок.

Региональные сервисы по типу KazanExpress в какой-то степени, будут решать и социальные задачи ─ делать доступными качественные товары по разумным ценам в регионах присутствия. Особенно если получить товар можно будет почти так же быстро, как и в крупных городах, в которых курьерской доставкой, в том числе и бесплатной, никого не удивишь.

Автор: Екатерина Донцова, операционный директор кэшбэк-сервиса Backit

16.12.2019


Подписаться в Telegram



Экономика

Минобрнауки России объявляет о новом конкурсе на гранты для НОЦ
Минобрнауки России объявляет о новом конкурсе на гранты для НОЦ

Министерство образования и науки Российск...

Ветряки и солнечные панели можно окупать с помощью майнинга биткоинов
Ветряки и солнечные панели можно окупать с помощью майнинга биткоинов

Майнинг биткоинов часто воспринимается как&nbs...

Потребители готовы к появлению на пороге роботов?
Потребители готовы к появлению на пороге роботов?

Компания Amazon намерена в этом году осущ...

International Journal of Market Research: Как выявить корпоративного психопата
International Journal of Market Research: Как выявить корпоративного психопата

Результаты исследования, призванного помочь де...

Перекрестные продажи помогут розничным магазинам сократить потери
Перекрестные продажи помогут розничным магазинам сократить потери

Благодаря чудесам онлайновой торговли заказать...

Молодежь любит секонды за шансы найти сокровище
Молодежь любит секонды за шансы найти сокровище

Хлам для одного человека может оказаться ...

Российский маркетплейс обещает платить зарплату за каждый рабочий день
Российский маркетплейс обещает платить зарплату за каждый рабочий день

Онлайн-площадка запускает новый платежный серв...

Технологическое развитие регионов обсудили на конференции Skolkovo Regions
Технологическое развитие регионов обсудили на конференции Skolkovo Regions

Первые лица регионов, представители бизнеса и&...

Майнинг становится сверхрентабельным?
Майнинг становится сверхрентабельным?

Компания Ebang, входящая в листинг Nasdaq...

Стартап - это не бизнес, а идея
Стартап - это не бизнес, а идея

С 15 по 20 декабря в городе Иннополи...

Как нами манипулируют ради спонтанных покупок
Как нами манипулируют ради спонтанных покупок

Спонтанные покупки — важный источни

Поиск на сайте

Знатоки клуба инноваций


ТОП - Новости мира, инновации

EHJ-DH: Инструмент на основе ИИ успешно предсказывает фатальный сердечный ритм
EHJ-DH: Инструмент на основе ИИ успешно предсказывает фатальный сердечный ритм
Frontiers in Allergy: Собаки способны учуять стресс по запаху дыхания человека
Frontiers in Allergy: Собаки способны учуять стресс по запаху дыхания человека
Chem: Имплантируемые батареи могут работать на собственном кислороде организма
Chem: Имплантируемые батареи могут работать на собственном кислороде организма
NREE: Виноградари всего мира бьют тревогу из-за изменения климата
NREE: Виноградари всего мира бьют тревогу из-за изменения климата
Current Biology: У бенгальских кошек в ДНК лишь несколько процентов от леопарда
Current Biology: У бенгальских кошек в ДНК лишь несколько процентов от леопарда
В MIT разрабатывают бытовых роботов, наделенных здравым смыслом
В MIT разрабатывают бытовых роботов, наделенных здравым смыслом
В двумерных сверхпроводниках открыта незаметная квантовая критическая точка
В двумерных сверхпроводниках открыта незаметная квантовая критическая точка
Ученые предложили способ узнать, когда именно появляется сознание у младенцев
Ученые предложили способ узнать, когда именно появляется сознание у младенцев
Рост эффективности бифункциональных катализаторов удешевит производства водорода
Рост эффективности бифункциональных катализаторов удешевит производства водорода
Воздействие табака до рождения повышает риск развития диабета 2 типа у взрослых
Воздействие табака до рождения повышает риск развития диабета 2 типа у взрослых
Science: Облик будущих партнеров запечатлен у бабочек Heliconius в генах
Science: Облик будущих партнеров запечатлен у бабочек Heliconius в генах
NMI: Создана модель ИИ для разработки новых антибиотиков против супербактерий
NMI: Создана модель ИИ для разработки новых антибиотиков против супербактерий
Низкий социальный статус повышает риск проблем со здоровьем из-за алкоголизма
Низкий социальный статус повышает риск проблем со здоровьем из-за алкоголизма
2-фотонная фотоэмиссионная спектроскопия помогла понять поведение электронов
2-фотонная фотоэмиссионная спектроскопия помогла понять поведение электронов
BioDesign Research: Для производства каротиноидов разработали специальные дрожжи
BioDesign Research: Для производства каротиноидов разработали специальные дрожжи

Новости компаний, релизы

НАИРИТ объявит итоги Всероссийского инновационного конкурса 21 февраля
НАИРИТ объявит итоги Всероссийского инновационного конкурса 21 февраля
«Инструменты инновационного развития»
«Инструменты инновационного развития»
3 причины перехода с печатной рекламы на цифровую
3 причины перехода с печатной рекламы на цифровую
Виды резервирования серверов для задач АСУ ТП
Виды резервирования серверов для задач АСУ ТП
Выбор клиники и лечащего врача с помощью специализированного сервиса
Выбор клиники и лечащего врача с помощью специализированного сервиса